Doté d'un stockage des bagages et un restaurant, Orchard Garden Hotel de 4 étoiles se trouve dans le quartier "San Francisco Downtown" à San Francisco, à 7 minutes de marche des Wells Fargo History Museum et à 25 minutes à pied des lieux d'intérêt culturels tels qu'Haas–Lilienthal House. Tout près du Quartier asiatique, l'hôtel de 86 chambres comprend un espace de pique-nique, ainsi qu'un restaurant à l'américaine, desservant une cuisine américaine.
Orchard Garden est situé à San Francisco, à 10 minutes de marche de la station de métro Montgomery Street. Le Centre commercial Westfield San Francisco Centre situé à quelques pas de l'hôtel, et la Museum of Ice Cream est à proximité. Cet immeuble est situé à 25 minutes de marche le Ghirardelli Square. Orchard Garden Hotel est situé à 25 km de l'aéroport international de San Francisco, et à côté de l'arrêt de bus Kearny Street & h Street.
Surplombant le fleuve, certaines chambres de cet hébergement disposent d'une cheminée en pierre avec un bureau. Elles sont équipées d'un mini-frigo bar et une cafetière/théière pour la restauration et la TV à écran plat avec des chaînes satellite pour les loisirs. Les salles de bains privées sont dotées d'un sèche-cheveux et d'un bonnet de douche.
Orchard Garden San Francisco sert le petit-déjeuner dans le restaurant de 7:00 AM à 10:30 AM le week-end. Roots, un restaurant sur place, sont ouverts pour un petit-déjeuner.